ZEITFENSTERBUCHUNG
Cargoclix-Anleitung für Frächter und Dienstleister mit Anlieferung an die Kwizda Agro GmbH
Jede Anlieferung braucht ein gebuchtes Zeitfenster
Anlieferungen und Abholungen im Kwizda-Agro-Werk Leobendorf werden über Cargoclix geplant, ein webbasiertes Zeitfenstermanagement. Frächter buchen ihr Zeitfenster selbst zur Kwizda-Referenznummer, sehen welche Rampen frei sind und können die Buchung selbst verschieben oder stornieren.
Diese Seite führt durch den gesamten Ablauf: Zugang einrichten, Terminplan lesen, buchen und Buchungen ändern.
Feste Rampenzeit
Sie wissen schon vor der Abfahrt, wann und an welcher Rampe Sie abgefertigt werden.
Selbst buchen
Freie Zeitfenster sind in Echtzeit sichtbar. Keine Anrufe oder E-Mails zur Terminabstimmung.
Änderungen in Ihrer Hand
Buchungen online verschieben oder stornieren, solange die Vorlaufzeit der Rampe nicht erreicht ist.
Alles auf einen Blick
Alle Ihre Buchungen und deren aktueller Prozessstatus in einer Liste.
Erste Schritte
Ihr Unternehmen benötigt ein Cargoclix-Konto, das für Kwizda Agro freigeschaltet ist. Das ist einmalig einzurichten.
Registrieren oder Zugang beantragen
Öffnen Sie www.cargoclix.com/kwizda-agro. Die Seite bietet drei Wege:
- Neuen Account anlegen – Sie nutzen das Cargoclix-Zeitfenstermanagement noch nicht.
- Jetzt bewerben – Sie nutzen Cargoclix bereits für andere Auftraggeber und möchten Kwizda Agro ergänzen.
- Login – Sie sind bei Kwizda Agro bereits freigeschaltet.
Die Anmeldeseite unter cargoclix.com/kwizda-agro
Anmelden
Sobald Sie die Freischaltungs-E-Mail erhalten haben, gehen Sie auf www.cargoclix.com/timeslot und geben Benutzername und Passwort ein.
Cargoclix Single Sign-On
Bereich „Dienstleister“ wählen
Wählen Sie in der oberen Menüleiste Dienstleister. Über diesen Bereich buchen Frächter Zeitfenster an den Standorten ihrer Auftraggeber. Auftraggeber ist die Sicht des Kunden, unter Mein Cargoclix liegen Ihre Stammdaten.
„Dienstleister“ in der oberen Menüleiste wählen
CargoMarket, Standort und Gruppe wählen
Stellen Sie im Reiter Terminplan die Filterleiste ein:
- CargoMarket: Kwizda Agro GmbH
- Standort: Leobendorf, Laaer Bundesstrasse / Kwizda Allee 1
- Gruppe: RFWL, Herbizid, Altes Rohstoff, Packmittel Packaging oder Außenbereich
Eine Gruppe wählen Sie nur dort, wo der Standort diese Auswahl anbietet. Bleiben alle Gruppen ausgewählt, sehen Sie sämtliche Rampen.
Auswahl von CargoMarket, Standort und Gruppe
Den Terminplan lesen
Der Terminplan öffnet immer mit dem heutigen Datum. Über das Datumsfeld und die Pfeile wechseln Sie zum Tag Ihrer Anlieferung.
Was die Farben bedeuten
Die Rampen stehen als Zeilen, nach Bereichen gruppiert; die Spalten sind die Zeitfenster des Tages.
Der Tagesterminplan für Leobendorf
Rampendaten und Vorlaufzeit
Über das Lupensymbol neben dem Rampennamen öffnen Sie die Rampendaten. Dort steht, wann die Buchungsphase beginnt und endet:
- Buchbar ist die ganze Woche im Voraus.
- Die Buchungsphase endet 16 Stunden vor dem Zeitfenster.
- Für Zeitfenster am Montag endet sie 67 Stunden vorher.
Innerhalb dieser Frist kann das Zeitfenster online weder gebucht noch verschoben oder storniert werden.
Rampendaten, geöffnet über das Lupensymbol
Ein Zeitfenster buchen
Jede Buchung gehört zu einer Kwizda-Referenznummer. Halten Sie diese bereit, bevor Sie beginnen.
Aufträge öffnen und Referenznummer suchen
Gehen Sie in den Reiter Aufträge, stellen Sie den CargoMarket auf Kwizda Agro GmbH und suchen Sie die Referenznummer aus Ihrem Transportauftrag. Die Nummern beginnen mit 4500…, 4200…, 801… oder 804….
Suche nach der Kwizda-Referenznummer
Auf „Nicht gebucht“ klicken
Der Auftrag erscheint mit dem Status Nicht gebucht. Über diesen Link öffnen Sie den Terminplan für diesen Auftrag.
Der Auftrag vor der Zuteilung eines Zeitfensters
Freies Zeitfenster wählen und buchen
Klicken Sie ein weißes Zeitfenster an der gewünschten Rampe und Uhrzeit an – es wird rot umrandet – und klicken Sie dann auf buchen in der Leiste neben der Datumsauswahl.
Das gewählte Zeitfenster wird rot umrandet
Buchungsdaten eingeben und speichern
Das Buchungsfenster öffnet sich, Ihre Firmendaten sind bereits eingetragen. Ergänzen Sie die zusätzlichen Daten, zum Beispiel:
- Auftrags- bzw. Bestellnummer
- Name des Frachtführers und Mobiltelefon
- LKW-Kennzeichen
- Zollwaren und rampenfähiges Fahrzeug
- Materialnummer und Kunde
Klicken Sie anschließend auf Speichern & Schließen. Mit Stern markierte Felder sind Pflichtfelder.
Das Buchungsfenster
Ihr Zeitfenster ist gebucht
Das Zeitfenster zeigt nun Ihre Buchung mit Referenz- und Materialnummer sowie einen Statuspunkt. Das ist die Bestätigung – weitere Schritte sind bis zur Ankunft des Fahrers an der Pforte nicht nötig.
Die bestätigte Buchung im Terminplan
Buchung verschieben oder stornieren
Sie können Ihre Buchung selbst ändern, solange die Vorlaufzeit der Rampe noch nicht erreicht ist.
Zeitfenster verschieben
Wählen Sie Ihre Buchung im Terminplan aus und klicken Sie in der Leiste auf Ausschneiden. Wählen Sie dann das neue Zeitfenster und klicken Sie auf Einfügen.
Alternativ ziehen Sie die Buchung per Drag & Drop auf das neue Zeitfenster.
Ausschneiden und Einfügen oder Drag & Drop
Buchung stornieren
Wählen Sie die Buchung im Terminplan aus und klicken Sie auf das Symbol Löschen neben der Datumsauswahl. Das Zeitfenster wird freigegeben und ist wieder buchbar.
Nach dem Stornieren ist das Zeitfenster wieder frei
Status Ihrer Buchungen prüfen
Der Reiter Buchungen zeigt Ihre Buchungen des Tages. Öffnen Sie eine Buchung, um im Reiter Prozessstatus die von Kwizda erfassten Schritte zu sehen.
Der Bereich Hilfe mit einem kurzen Video je Thema
Häufige Fragen
Die Fragen, die Frächter zu Beginn am häufigsten stellen.
Ich habe mich registriert, kann mich aber noch nicht anmelden. Warum?
Registrierungen und Bewerbungen werden zuerst geprüft. Die Freischaltung erfolgt zu Beginn des nächsten Werktags; Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Zugang bereit ist.
Wir nutzen Cargoclix bereits für einen anderen Auftraggeber. Brauchen wir ein zweites Konto?
Nein. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto unter cargoclix.com/kwizda-agro an und bewerben Sie sich für den CargoMarket Kwizda Agro. Er wird Ihrem bestehenden Konto hinzugefügt.
Wo finde ich die Referenznummer für meine Anlieferung?
Kwizda Agro schickt sie mit dem Transportauftrag. Sie beginnt mit 4500…, 4200…, 801… oder 804…. Suchen Sie danach im Reiter Aufträge.
Warum kann ich für morgen früh kein Zeitfenster mehr buchen oder verschieben?
Die Buchungsphase endet 16 Stunden vor dem Zeitfenster, für Montagstermine 67 Stunden vorher. Innerhalb dieser Frist ist das Zeitfenster online gesperrt.
Was passiert, wenn der Fahrer zu spät kommt?
Die Anmeldung an der Pforte muss innerhalb von 15 Minuten nach Beginn des Zeitfensters erfolgen. Ist das Zeitfenster nicht zu halten, verschieben Sie die Buchung, solange die Vorlaufzeit nicht erreicht ist, oder wenden Sie sich an Ihre Ansprechperson bei Kwizda Agro.
Was bedeuten die grauen und gestreiften Felder im Terminplan?
Dunkelgrau heißt geschlossen (Rampe außer Betrieb, Mittagspause), hellgrau noch nicht oder nicht mehr buchbar, gestreift bereits von einem anderen Dienstleister gebucht. Buchbar sind nur weiße Felder.
Kann ich die Buchungsdaten speichern, damit ich sie nicht jedes Mal neu eingeben muss?
Ja. Tragen Sie im Buchungsfenster vor dem Speichern einen Profilnamen ein. Bei der nächsten Buchung wählen Sie das Profil im Dropdown aus und die Felder werden automatisch befüllt.
Wo finde ich weitere Hilfe zu Cargoclix?
Im Menüpunkt Hilfe in Cargoclix finden Sie Anleitungen und zu jedem Thema ein kurzes Video. Bei technischen Problemen wenden Sie sich an den Cargoclix-Support.
Kontakt
Je nach Anliegen unterstützen Sie zwei Stellen.
Lieferungen und Sendungen
Bei Fragen zur Ware, zum Transportauftrag oder zur Referenznummer wenden Sie sich bitte an Ihre gewohnte Ansprechperson bei der Kwizda Agro GmbH.
Technische Fragen zur Zeitfensterbuchung
Freischaltung, Anmeldeprobleme und Fragen zur Bedienung der Plattform übernimmt der Cargoclix-Support.